логотип 8(8152) 702599
+7 911 300 2599
вызов электрика

Есть вопросы?
Звоните!

акции, скидки, подпишись мы в контакте мы в одноклассниках



Главная > Вопрос-Ответ

Гарантия на счетчики электрической энергии НЕВА

7 лет гарантия   Все счетчики "Нева", произведенные с 2019 года, имеют гарантию 6 лет со дня продажи или ввода счетчика в эксплуатацию, при этом общий гарантийный срок, включая срок хранения - 7 лет с даты изготовления изделия.

  При неисправности прибора учета следует обращаться в организацию, у которой был приобретён.
  Для обращение по гарантии необходимо предоставить счётчик, с заводской пломбой, паспорт и чек на покупку.
  С Вас дополнительно могут потребовать написать Претензию, а также запросить Акт (заключение) о неработоспособности прибора, который составляется вашей сбытовой компании, управляющей компанией, или организацией, производивщей монтаж.
  По гарантии счетчик принимается без повреждений корпуса, крышки клеммной колодки, без следов огня, оплавления, краски, при наличии пломбы с оттиском клейма поверителя, с правильно и разборчиво заполненым гарантийным талоном.

  При невозможности обратиться в данную организацию, Вы можете обратиться напрямую к изготовителю ООО «Тайпит», по тел: +7(812) 326-1090 доб. 2115, г. Санкт-Петербург, ул. Ворошилова, 2.
  Для удобства, Вы можете связяться с производителем по электронной почте: garant-ip@taipit.ru

  В процессе диагностики неисправности прибора учёта электроэнергии, и при обнаружении нарушений клиентом условий эксплуатации, транспортирования, хранения, монтажа и при отсутствии пломб с оттиском знака поверки, предприятие-изготовитель оставляет за собой право в отказе проводить гарантийное обслуживание.

Работы по негарантийному обслуживанию изделий (перепрограммирование, поверка и др.) для частных лиц оказывается уполномоченными организациями или через компании – партнеры.